2026年3月11日上午，在“3·15国际消费者权益日”来临之际，“00后说真相”栏目联合杭州市拱墅区市场监督管理局、六和律师事务所，共同推出 “银发‘消’防队”——3·15老年消费专题直播，为全省老年人送上一份防骗指南。

六和律师事务所合伙人、银发经济法律服务中心律师泮美丹受邀参加该专题直播，开展公益普法，聚焦老年人消费安全，助力筑牢“防护网”，守护银发族“钱袋子”。

本次直播聚焦当下针对老年群体的新型、隐蔽的消费套路。泮美丹律师从法律专业角度，梳理了健康消费类骗局、养老服务类骗局、情感营销类骗局等老年人常遇的消费陷阱与风险，逐一拆解典型案例，揭示套路背后的法律逻辑，这些骗局往往利用老年人信息获取不对称、渴望健康、情感需求强烈等心理，层层设套、步步为营。泮律师为老年朋友在如何取证、维权方面支招。并提醒老年朋友注意留存证据、理性维权：“务必及时固定并保存好付款记录、聊天记录、截图录屏、产品包装、宣传册等证据，遇到问题可通过拨打12315投诉、报警或诉讼等方式依法维权。”泮美丹也认为，虽然从法律方面能够为老年人提供实用的建议，但真正筑牢防骗“防火墙”的，依然是老人自身主动树立的防范意识。

本次活动覆盖全省多家老年大学、老年活动中心、养老机构及街道社区，通过此次直播，进一步助力银发族筑牢消费安全防护网。直播后的讨论中，老人们的安全意识明显增强，纷纷表示这种“线上直播+线下讨论”的形式让他们记得住、用得上。一份份防骗指南、一句句法律叮嘱，化作守护银发族“钱袋子”的坚实力量，让老年消费更有安全感、更有获得感。

未来，六和所银发经济法律服务中心将继续携手媒体及执法部门，通过公益讲座、法律咨询等形式，助力老年人在数字化浪潮中安全、放心消费。

【相关媒体报道】

浙江老年报https://zjlnb.zjol.com.cn/html/2026-03/10/content_4469350.htm

潮新闻 https://tidenews.com.cn/news.html?id=3392297